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Termos de Uso

Última atualização: 13 de May de 2026  ·  Versão 1.0

Ao utilizar o Salu+, você concorda com estes Termos de Uso. Leia com atenção antes de usar a plataforma. Em caso de dúvidas, entre em contato pelo e-mail contato@saluplus.com.br.

1. Sobre o Salu+

O Salu+ é uma plataforma digital de saúde que oferece orientação por inteligência artificial, conexão com profissionais de saúde e ferramentas de acompanhamento preventivo. A plataforma é desenvolvida e operada por Pedro Augusto Gomes Mellado, Itápolis, São Paulo, Brasil.

2. Natureza do serviço — leia com atenção

⚠️ O Salu+ NÃO é um serviço de emergência médica. Em casos de emergência, ligue imediatamente para o SAMU (192) ou procure o pronto-socorro mais próximo. O simulador de IA não substitui consulta médica presencial.

2.1 O que o simulador de IA faz

2.2 O que o simulador de IA NÃO faz

3. Responsabilidade dos profissionais de saúde

O Salu+ atua exclusivamente como plataforma de conexão e canal de comunicação entre pacientes e profissionais de saúde. Toda avaliação clínica, diagnóstico, prescrição médica, solicitação de exames e emissão de atestados são de responsabilidade exclusiva do profissional de saúde habilitado que realiza o atendimento.

3.1 Responsabilidade sobre atestados médicos

A emissão de atestados médicos digitais pelo Salu+ ocorre exclusivamente por médicos devidamente registrados no CRM, em conformidade com a Resolução CFM nº 2.299/2021. O médico é o único responsável pela avaliação clínica que fundamenta a emissão do atestado.

O Salu+ não interfere, não orienta e não influencia a decisão clínica do profissional. A plataforma fornece apenas a infraestrutura tecnológica para o atendimento.

3.2 Responsabilidade sobre informações falsas

O usuário que fornecer informações falsas ou omitir informações relevantes ao profissional de saúde para obter atestado, receita ou qualquer documento médico de forma indevida estará sujeito às sanções previstas no Código Penal Brasileiro (Art. 171 — estelionato) e demais legislações aplicáveis. O Salu+ cooperará integralmente com autoridades competentes em casos de suspeita de fraude.

4. Profissionais de saúde parceiros

Profissionais de saúde cadastrados na plataforma declaram, ao aceitar estes termos:

O Salu+ reserva-se o direito de verificar o registro profissional e suspender cadastros irregulares.

5. Uso aceitável

É vedado ao usuário:

6. Limitação de responsabilidade

O Salu+ empenha-se em manter a plataforma disponível e funcional, mas não garante disponibilidade ininterrupta. A plataforma não se responsabiliza por:

7. Propriedade intelectual

Todo o conteúdo do Salu+ — incluindo marca, logo, design, textos, código e funcionalidades — é protegido por direitos autorais e marca registrada. É vedada a reprodução, cópia ou uso não autorizado de qualquer elemento da plataforma.

8. Modificações nos termos

O Salu+ pode atualizar estes Termos a qualquer momento. Mudanças significativas serão comunicadas por e-mail com antecedência mínima de 15 dias. O uso continuado da plataforma após as alterações implica concordância com os novos termos.

9. Lei aplicável e foro

Estes Termos são regidos pela legislação brasileira. Fica eleito o foro da Comarca de Itápolis, São Paulo, para dirimir quaisquer controvérsias decorrentes deste instrumento.

10. Contato

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